Qualitätsmanager / Reklamationsmanagement / After Sales Service (m/w/d) - Job Hamburg - Jobs

Qualitätsmanager / Reklamationsmanagement / After Sales Service (m/w/d)

Die Enerparc AG mit Hauptsitz in Hamburg ist ein international ausgerichtetes, dynamisch wachsendes Unternehmen, dessen Führungskräfte und Mitarbeiter bereits seit vielen Jahren erfolgreich die technologische und wirtschaftliche Evolution der Solarenergie vorangetrieben haben.

Mit einem schnellen, flexiblen Team kompetenter Photovoltaik-Spezialisten und einem Netzwerk renommierter Partner aus den Bereichen Anlagenbau, Gutachten und Sicherheit bietet die Enerparc AG alle Leistungen rund um die Errichtung und den rentablen Betrieb von Solar-Kraftwerken.

Für die Unterstützung unserer Abteilung Einkauf und Logistik suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten Qualitätsmanager (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Lieferantenmanagement hinsichtlich Qualität und Beratung des Einkaufs
  • Koordination und Management von relevanten Reklamationsfällen und Austauschaktionen in Zusammenarbeit mit den internen Betriebsführern, den Service-Teams und Ingenieuren
  • Erstellung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Qualitätssicherungsprozessen für die Beschaffung von Komponenten und Dienstleistungen in Abstimmung mit O&M und Engineering
  • Koordinierung von und Mitwirkung bei in- und externen Qualitätsaudits
  • Analyse und Reporting zum Stand der Qualitätssicherung
  • Identifizieren von Risiken und Schwachstellen in Bezug auf verwendete Komponenten, im bestehenden Portfolio und Abstimmung insbesondere mit O&M und Engineering

Ihr berufliches Know-how:

  • Erfolgreich abgeschlossener Hoch- / Fachhochschulabschluss mit technischer Fachausrichtung oder technische Ausbildung mit fachbezogener Weiterbildung im Qualitätsmanagement
  • Berufserfahrung in den Bereichen Qualitätsmanagement oder Beschaffung, bevorzugt in der Photovoltaik-Industrie
  • Erfahrung im Umgang mit Qualitätsmethoden wie dem Ishikawa-Diagramm, 5Why- oder der 8D-Methodik
  • Erfahrungen im Vertragsmanagement verbunden mit hoher Verhandlungskompetenz und selbstbewusstem Auftreten
  • Selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Eigenmotivation und Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute PC-Kenntnisse insbesondere MS-Office Programme, NAV Dynamics und Dokumentenmanagementsysteme
Was wir bieten:
  • Mitarbeit in einem international ausgerichteten, professionellen und dynamischen Team eines der erfolgreichsten Photovoltaik-Unternehmen Europas
  • Anstellung in einer zukunftssicheren und positiv besetzten Branche
  • „Start-Up-Dynamik“ mit vielen Möglichkeiten, sich in verschiedene Themenbereiche einzubringen
  • Ein sehr gutes Betriebsklima
  • Moderne und zentral gelegene Büro- und Geschäftsräume
  • Attraktive und anforderungsgerechte Bezahlung bei Vertrauensarbeitszeit
  • HVV Proficard
  • 30 Tage Urlaub
  • Unterstützung von Betriebssport
  • Kostenlose Getränke und Obst

Bei der Enerparc AG sind wir stolz auf unsere zufriedenen Kunden und unsere hochmotivierten Mitarbeiter; auf unsere offene Art der internen und externen Kommunikation; auf ein Klima, das von der Balance zwischen Teamarbeit und Selbstverantwortung geprägt ist. Wir freuen uns, wenn wir Sie vielleicht schon bald in unserem internationalen Team begrüßen dürfen. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte online über unsere Homepage und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im pdf-Format.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für telefonische Auskünfte zur Verfügung. Enerparc AG, André Sandvoss| Zirkusweg 2 / Astra Tower | D-20359 Hamburg http://www.enerparc.com/ | Tel.: +49 (40) 7566 449 0 | Fax: +49 (40) 7566 449 65.